当我在Microsoft Arc键盘上键入时,Windows 10笔记本电脑会关闭

我有一台安装了Windows 10的戴尔笔记本电脑作为升级版。现在我的Microsoft Arc键盘出现问题:只要我在Arc键盘上点击一个键,就会出现一个蓝色的屏幕,告诉我发生了错误,并且我的计算机需要重新启动。我看到的错误代码是:DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL(kbdclass.sys)。请不要告诉我,我需要更新我的驱动程序。我已经多次这么做了,似乎没有任何东西能够解决这个问题。我有一个桌面也与Windows 10安装和单独的Microsoft Arc键盘一起工作就好了。这是为什么发生?并且是否有需要安装的特定驱动程序?

嗨,我意识到你会收到一个蓝屏错误消息与Microsoft Arc键盘。我会尽力帮助你解决这个问题。请回答这个问题,以便更清楚地了解这个问题:PC上安装了罗技iTouch软件或鼠标软件的过时版本吗?如果您有Logitech iTouch软件或鼠标软件,请从Logitech获取最新的iTouch驱动程序或最新版本的iTouch或Mouseware软件,以检查是否有帮助。您将在Logitech网站上获得最新的驱动程序和软件。有关您的硬件制造商的信息,请访问以下网站:http://support.microsoft.com/gp/vendors/en-us注意:Microsoft提供第三方联系信息旨在帮助您查找技术支持。此联系信息可能会更改,恕不另行通知Microsoft不保证此第三方联系信息的准确性。本文讨论的第三方产品由独立于Microsoft的公司制造。对于这些产品的性能或可靠性,Microsoft不作任何暗示或其他形式的保证。请告知我们以进一步帮助您。

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  • June 26,2018

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